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MEO - Estou a ser enganado pela MEO

Resolvida
1/10
humberto antónio conceição fresca possante
humberto possante apresentou a reclamação
6 de dezembro 2017

SINTO-ME ENGANADO , já á uns anos por esta empresa (meo) , mas esta foi a gota de água .
dias 24 , 25 e 26 de Novembro , foi a black friday tentei aceder á Internet (que é péssima de 24 megas que prometem e que eu pago eu tenho recepção de apenas 2 a 3 megas, o que fá com que praticamente nunca tenha Internet, QUE SEMPRE PAGUEI) , bom resumindo acedi á Internet para ir á pagina meo comprar um equipamento (HUAWEI P8 LITE 2017) pois mais uma x depois de escolher o equipamento e ele passar para o carrinho de compras fiquei sem Internet , e não consegui terminar a compra que estava com 70 € de desconto acontece que só dois dias depois da black friday dia 28 de Novembro é que tive Internet novamente então fui tentar terminar a compra na pagina da meo , POIS O PROBLEMA É QUE AGORA NÃO CONSIGO FAZER A COMPRA COM O DESCONTO QUE A MEO OFERECIA , AGORA TENHO QUE PAGAR 209€ ou seja se quiser o equipamento já não tenho o desconto da black friday , ENTÃO EU NÃO COMPREI POR CAUSA DA * PROIBIDO * DE SERVIÇO QUE ELES ME OBRIGAM A PAGAR E NEM SEQUER TENHO DIREITO A COMPRAR UM EQUIPAMENTO USUFRUINDO DE UM DESCONTO QUE OFERECEM AO PUBLICO EM GERAM POR CAUSA DE UM PROBLEMA DELES ?????????
quer dizer , tentei terminar os contratos , e obrigam e ameaçam sempre a fazer novos , e eu continuo a pagar á anos e anos seguidos produtos que não tenho que não me servem em condições , e ainda por cima um produto que eles vendem em black friday em que eu tento comprar e não consigo por falhas no serviço deles e ainda me dizem que se quiser compro ao preço normal , se quero quero se não paciência,, É UM ROUBO Á DESCARADA .

Data de ocorrência: 6 de dezembro 2017
MEO
7 de dezembro 2017
Boa tarde Humberto antónio conceição fresca possante,

Para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
humberto possante
8 de dezembro 2017
AJUDAR ??????

JÁ ESTIVE MAIS DE 5 HÓRAS AO TELEFONE COM A MEO , JÁ ME TRANSFERIRAM CHAMADAS PARA TODO O LADO E NINGUÉM FÁZ NADA, DA ULTIMA X ESTIVE QUASE 3 HÓRAS AO TELEMÓVEL .

JÁ RECLAMEI DEZENAS DE X SOBRE A INTERNET .

JÁ RECLAMEI UMAS 4 OU 5 X DEPOIS DA BLACK FRIDAY POR CAUSA DO TELEMÓVEL QUE TENTEI COMPRAR NO FIM DE SEMANA E FIQUEI SEM INTERNET NOVAMENTE , E FIQUEI IMPOSSIBILITADO DE FAZER A COMPRA , RECLAMEI O SUCEDIDO NO MOMENTO IMEDIATO EM QUE VOLTEI A TER INTERNET QUE FOI 2 DIAS DEPOIS DA BLACK FRIDAY , FIQUEI Á ESPERA DE RESPOSTA ESTE TEMPO TODO , E QUANDO RESPONDEM DIZEM QUE NÃO PODEM FAZER NADA QUE SE EU QUIZER O TELEMOVEL TENHO QUE O COMPRAR AO PREÇO CORRENTE .

OU SEJA EU SOU "FILHO DA OUTRA SENHORA" QUE NEM SEUQRE TENHO DIREITO A EFECTUAR UMA COMPRA NA BLAKFRIDEY !!!!!!?????.


ANDAM A BRINCAR OU A GOZAR OK ?????

OS SR. PODEM VER O MEU CARRINHO DE COMPRAS NA VOSSA PAGINA QUE ESTÁ Á A DATA E A HÓRA EM QUE TENTEI FAZER A COMPRA,, EU AO CONTRARIO DE VOCÊS NÃO ESTOU AQUI A ENGANAR NINGUÉM.

SOU VOSSO CLIENTE Á MAIS DE 20 ANOS QUE RAZÕES DE QUEIXAS TEEM CONTRA MIM ????

EU JÁ NÃO POSSO DIZER O MESMO .

SÃO PALHAÇOS COMO EU QUE VOS DÁ O ORDENADO .

EU SÓ QUERO O QUE ME PERTENCE POR DIREITO IGUAL A QUALQUER OUTRO CLIENTE APENAS ISSO , PORTANTO DESEMERDEM-SE .
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
humberto antónio conceição fresca possante
humberto possante avaliou a marca
25 de dezembro 2020

EMPRESAS COM MUITO DINHEIRO , E O POBRE É QUE PAGA E TEM QUE FICAR CALADO , NÃO SE FÁZ NADA , A JUSTIÇÃ NÃO FUNCIONA PARA OS POBRES .

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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