MEO - Estragos causados pela meo

Joaquim Mendes apresentou a reclamação

26 de fevereiro 2016

Á 14 Meses atrás acedi a um contrato fidelizado durante 2 anos para me instalar o seviço de televisao e net. entretanto quando mandaram o tecnico fazer a instalaçao,o instalador partiu as telhas no predio e nao trocou nem avisou. resultado quando veio chuva passado um mes inundou a placa do predio onde deteorou alguns tectos ,tanto na minha casa como na da vizinha. fiz várias reclamaçoes e nunca deu em nada até que mandaram um tecnico para reparar os estragos. esse tecnico veio e propos me dizer que tinha o serviço pronto sem nunca o ter começado . reparei os estragos paguei e ate hoje a meo continua em divida comigo. empresa nao fiavel

Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2016

MEO

2 de agosto 2017

Boa tarde Maria Ribeiro,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador