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Performance da Marca
85.6
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100%
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98,3%
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MEO - Exagero de chamadas

Resolvida
Cátia Mendes
Cátia Mendes apresentou a reclamação
8 de julho 2019
Tenho recebido chamadas da MEO todos os dias, desde à 2 semanas para cá. Houve dias em que ligaram 10x, o que acho um exagero. Ligam em número anónimo para não puder bloquear o número. Depois de tanta insistência, atendi a chamada e ela disse que era sobre umas promoções em vigor e eu disse que não estava interessada, só pedia que não ligassem mais. Ela disse que ia anotar mas que se quisesse que não ligassem de outros departamentos para ligar para o 16206 para informar, ou seja, tinha de gastar dinheiro para ligar! Depois da chamada, continuam a ligar e já estou mesmo a ficar farta!
Data de ocorrência: 8 de julho 2019
MEO
12 de julho 2019
Boa tarde,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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