MEO - Factura com valores indevidos

Bruno Almeida apresentou a reclamação

3 de novembro 2015

Na factura do mês de Outubro do serviço M5O da MEO encontra-se um valor de 4,990 euros correspondente a uma subscrição IPX (subscrição de um produto mensal não identificado), que não foi realizado. Esta situação aconteceu com mais clientes, tendo reportado o sucedido através do forum da MEO. Esta reclamação visa a devolução do valor bem como de qualquer outro resultante da subscrição indevida.

Data de ocorrência: 3 de novembro 2015

MEO

25 de novembro 2015

Boa tarde Bruno Almeida.

Lamentamos a demora na resposta.
Verificamos que foi contactado com esclarecimentos relativamente a situação apresentada.
Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento futuro.

Até breve,
Maria Santos

Esta reclamação foi considerada resolvida