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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Factura errada
Resolvida
Paulo Costa apresentou a reclamação
29 de janeiro 2015
Surpresa na minha factura do mês de Janeiro da Televisão, Internet e telefone, durante 8 ou 9 meses, foi sempre 34,49€, subitamente só porque o ano passou resolveram aumentar para 36,99€ fui á loja, disseram para esperar um contacto, que veio cerca de 2 horas depois, disse assim a especialista:"o aumento deve-se á infláção", perguntei "qual o valor aplicado" não posso responder disse ela, e assim ficou nada a fazer um serviço para vigoravar 2 anos com clara quebra de acordo por parte da operadora.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2015
19 de março 2015
Boa tarde Paulo Costa,
Lamentamos a demora na resposta.
Constatamos que já terá sido contactado, para esclarecimento deste assunto.
Ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
Até breve,
Jorge Brito
Lamentamos a demora na resposta.
Constatamos que já terá sido contactado, para esclarecimento deste assunto.
Ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
Até breve,
Jorge Brito
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