MEO - Facturação errada

A fatura do mês de Janeiro (01-2017) , no valor a pagar, de 100,90 euros, foi paga na data limite de pagamento (15-02-2017) , no mês de Fevereiro adquiri um telemóvel a prestações a MEO, devido a esta compra, a facturação passou a ser por débito bancário, no dia (13-03-2017) , a MEO retirou da minha conta , novamente o valor de 100,90 euros, a fatura do mês de Fevereiro (02-2017), no valor de 96,62 euros , foi retirado o valor de 88,89 euros, no dia (17-03-2017), a fatura do mês de Março (03-2017) , no valor de 7,45 euros, contendo nessa mesma fatura 5 euros ( indemnização por incumprimento contratual) , valor este que deveria ter sido retirado a (17-04-2017), no entanto não o foi, tendo sido retirado o valor de 94,89 euros, no dia (09-05-2017), a fatura do mês de Abril (04-2017), no valor de 104,46 euros, foi retirado o valor de 85,28 euros, no dia (18-05-2017), na fatura do mês de Maio (05-2017), no valor de 22,41 euros, contendo nessa mesma fatura 5 euros ( indemnização por incumprimento contratual), que deveria ter sido retirado a (14-06-2017), no entanto no o foi, a fatura do mês de Junho (06-2017), no valor de 120,92 euros, fatura esta que julgava estar a pagamento por debito bancário, no dia (18-07-2017 ), e afinal estava por pagamento por multibanco, por ter sido retirado o debito bancário sem aviso, a mesma não foi paga, a fatura do mês de Julho (07-2017), no valor de 222,54 euros , com data limite de pagamento a (11-08-2017), no entanto no dia (02-08-2017), recebo via SMS no meu telemóvel, a seguinte mensagem:( o seu serviço móvel foi suspenso por pagamentos em atraso. Após pagamento será reactivado até 12 horas. Obrigado.) De imediato contactei os serviços da MEO, afim de resolver a situação, foi me informado que estava em divida com a MEO, que deveria pagar o valor de 188,17 euros, valor este referente aos meses de Junho (06-2017) e Julho (07-2017), no prazo máximo de 5 dias, para o serviço ficar activo, tendo sido pago o valor de 188,17 euros, no dia (07-08-2017). Mais informo que desde o mês de Fevereiro de 2017 ao mês de Abril de 2017, me desloquei a loja MEO-Vila Franca de Xira, afim de resolver a situação, tendo os mesmos me comunicado, que era um problema da facturação, e que a facturação da MEO iria entrar em contacto, para resolver a situação, contacto este que foi efectuado pela MEO, dizendo que estava tudo resolvido, vindo nas proximas facturas tudo esclarecido, no entanto manteve se tudo na mesma, não devolveram os 100,90 euros, bem como acrescentaram por duas vezes 5 euros de indemnização por incumprimento contratual, não aparecendo até a data de hoje, valores correctos nas facturas com os que são debitados ou pagos.