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MEO - Facturação indevida

Resolvida
Carlos José Santos Moura
Carlos Moura apresentou a reclamação
23 de novembro 2016

Venho por este meio demonstrar a minha indignação para com o vosso empresa pelos seguintes factos:
1- Em 26 de Outubro do corrente ano rescindi o contrato que tinha com a vossa empresa.
2-Em 23 de Novembro foi-me enviada a factura supra citada com o valor de 20,49 €, respeitante ao período de 11 a 30 Novembro, uma vez que rescindi o contrato a 26 de Outubro logo esta factura e indevida. ultrapassa os quinze dias após a minha rescisão.
3- Uma vez que em 12 de Setembro me foi instalado serviço de outra operadora logo não usufrui de qualquer serviço que me esta a ser debitado indevidamente .
4 Assim sendo achou que a vossa empresa se encontra a cobrar um serviço que não prestou.
.

Data de ocorrência: 23 de novembro 2016
MEO
4 de agosto 2017
Boa tarde Carlos Moura,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva
Esta reclamação foi considerada resolvida
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