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Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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MEO - Facturas

Resolvida
Marisa Sobral
Marisa Sobral apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2019 (editada a 6 de março 2019)
Venho por este meio reclamar o facto de continuar a ser incomodada pelos serviçõs a fim do pagamento de faturas, quando não tinha o serviço, pois fiz alteração de morada e não era de todo possivel continuar com o mesmo.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2019
MEO
12 de fevereiro 2019
Boa tarde Marisa de Jesus Ortega Sobral,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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