MEO - Falha de serviço

rui magano apresentou a reclamação

30 de outubro 2017

Boa tarde
Venho por este meio mostrar a minha indignação por estar sem serviço da MEO fibra a 15 dias,nao entendo o porque de tanta demora em ativarem o serviço novamente,espero que no minimo seja reencercido do valaor dos dias em que estiver sem este mesmo serviço.
Sem mais assunto.
com os melhores comprimentos.
rui magano

Data de ocorrência: 30 de outubro 2017

MEO

6 de novembro 2017

Boa tarde rui manuel rodrigues magano,

Registamos a sua insatisfação, no entanto os dados indicados não nos é possível dar seguimento à sua questão.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador