MEO - Falha de serviço internet durante 5 dias

Venho reclamar para que as entidades competentes façam valer os meus direitos junto desta entidade.
Em relação ao serviço as15750337 serviço de internet referente a minha habitação .
do Gerês, estou sem internet desde o dia 15 do presente mês, a operadora indicou que a avaria seria no exterior apos os varios
despistes feitos localmente, disseram-me que poderia ficar resolvido ate ao dia de hoje 19 Março o que no meu entender já é tempo a
mais. Para meu espanto apos o contacto no dia de hoje disseram-me que so dia 23 é que poderiam agendar uma visita tecnica para
avaliar o sucedido. Pretendia a reposição breve do serviço e um tratamento adequado.
No meu entender reúno as condições para uma rescisão assim como ser reembolsado pelos danos e incómodos causados na
ausencia do serviço por mim pago nestes dias, é de lamentar o tratamento prestado e a ausencia de resposta.
Aguardo a resposta breve
Meus cumprimentos,