Uma autêntica vergonha, estive 45 minutos à espera para ser atendido, pois estou com problemas na minha Internet ADSL(tristeza ainda não chegou aqui a fibra), acabei por desistir e desliguei a chamada pois já não conseguia ouvir aquela musiquinha insuportável(podiam ter uma opção para desligar a música). Estou há mais de 1 semana com falhas constantes na Internet, o que torna impossível as pessoas cá de casa terem aulas online! Após a tentativa falhada de contacto telefónico, usei o facebook em que uma senhora da meo me manda uma daquelas mensagens pré feitas onde diz que se estiver a ter problemas, devia contactar o 16209 (coisa que tinha acabado de fazer!). Exijo ser contactado pela meo para resolverem o meu problema, pois recuso-me a gastar mais do meu tempo à espera eternamente de ser atendido!
Para concluir, o interior do país fica sempre esquecido e só servimos para pagar faturas elevadíssimas e com um serviço 100x inferior aqueles que têm fibra. A 3km da aldeia onde vivo já existe fibra há imenso tempo, já contactei a meo várias vezes para me informar quando iriam colocar aqui mas dizem sempre que não sabem,ridículo. Não recomendo meo a ninguém e no futuro quando tiver oportunidade vou rescindir o contrato que tenho com eles.
Data de ocorrência: 4 de março 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.