MEO - Falhas/pausas no serviço de televisão e velocidade de internet

António Carvalho apresentou a reclamação

28 de fevereiro 2019

Quase desde o inicio do contrato que o serviço de televisão se encontra com pausas durante a emissão, já entrei várias vezes em contacto com serviço de apoio e já foi um técnico a minha casa mas o problema mantém-se. Senão resolverem o problema de uma vez por todas serei obrigado a suspender a minha ligação contratual convosco.

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2019

MEO

1 de março 2019

Boa tarde António Carvalho.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

António Carvalho

1 de março 2019

Boa Tarde, a MEO só pode estar a brincar ao dar esta resposta, já vos contactei várias vezes e como disse na queixa já lá foi o vosso técnico e não resolveu nada. o problema mantém-se e hoje mesmo ao estar perto dos equipamentos irei ligar novamente para o 16209.

António Carvalho avaliou a marca

11 de janeiro 2021

Pouca atenção aos clientes

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador