Boa tarde, Sendo vossa cliente há pouco mais de um mês venho desta forma demonstrar o meu desagrado com o vosso serviço. Depois de uma semana de espera de um contacto telefónico do departamento técnico para agendamento para resolução de uma avaria na vossa instalação não me resta muita alternativa senão recorrer ao meio judicial para resolver o mesmo. Liguei consecutivamente para marcar um agendamento ao qual me é respondido sempre o mesmo: será tratado com carácter de urgência. Bem, uma urgência vossa daria lugar a morte certa pois o paciente espera, desespera e entretanto falece por falta de assistência. Pior é a falta de resposta da vossa parte e a falta de consideração perante o cliente enquanto a falha é única e exclusivamente da vossa parte. Já me dirigi a uma loja vezes sem conta já não falando das chamadas efectuadas. Clientes a MEO tem mas 99% insatisfeitos. Como não me restam alternativas para resolver esta triste situação vou ter de fazer uma reclamação junto das entidades competentes e espero no futuro que se tornem um serviço melhor e orientado para o cliente e não para os números. Passar bem
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