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Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Prémios e distinções
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MEO - Falta de internet

Resolvida
1/10
Carlos Oliveira
Carlos Oliveira apresentou a reclamação
2 de agosto 2020 (editada a 10 de agosto 2020)
Tenho uma segunda habitação no concelho de Pombal, freguesia de Vila Câ, local Pipa. Sempre que aqui me desloco, o serviço de internet é quase inexistente, pelo que me impossibilita de fazer trabalhos, ou até consultar as redes sociais. A cobertura é muito deficitária pelo que apresento a reclamação por esta via.
Data de ocorrência: 2 de agosto 2020
MEO
4 de agosto 2020
Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2VdYApc .

Obrigado.
Carlos Oliveira
7 de agosto 2020
Não foi solucionado a falta de rede
Carlos Oliveira
Carlos Oliveira avaliou a marca
10 de agosto 2020

O Problema não foi resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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