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MEO - Falta de rede

Resolvida
Ana Guedes
Ana Guedes apresentou a reclamação
11 de agosto 2018

Venho por este meio mostrar total desagrado pela falta de cobertura de rede em Tarouca ( código postal 3610) há anos que não se consegue fazer chamadas neste local...pago 70 euros por mês por um serviço vosso e durante duas semanas estarei neste local e não consigo fazer chamadas... é um absurdo... aos lucros que a empresa apresenta publicamente...ainda não resolveram esta situação... tal como eu centenas de pessoas têm o mesmo problema... durante a permanência neste local não conseguimos fazer chamadas...

Ponderei muitas vezes, mas vou mudar de rede... ou então quando estiver de férias em Tarouca faço como a maior parte das pessoas compro um cartão de outra rede...

Obrigada.

Data de ocorrência: 11 de agosto 2018
MEO
14 de agosto 2018
Boa tarde Ana Guedes,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

nao tenho rede no telemovel da meo a 9h

Ninguém se fala, desde que vá pagando a fatura todos os meses