MEO - Fatura

Sergio Presley apresentou a reclamação

2 de maio 2019 (editada a 26 de maio 2019)

Em 5/10/2018 acabei o contrato com a Meo
Sem nenhum contrato assinado ligara me a propor baixar me a mensalidade de 32€.
As faturas de novembro 2018 ate 2019 vieram com o valor de 45.489.
Por isso ate à data nao tenho nenhuma fidelização com a Meo visto que aumentaram a mensalidade para os valores normais.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de maio 2019

MEO

6 de maio 2019

Boa tarde António Sérgio Abreu Ribeiro,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

Sergio Presley

13 de maio 2019

Eu acabei o contrato com a MEO no dia 5-10-2018
A partir desse dia deixei de ter ter contrato de fidelização com a MEO.

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador