MEO - Fatura

susana.sousa.s@gmail.com apresentou a reclamação

20 de fevereiro 2020

Exmos Senhores,
Após estar vários dias sem usufruir do serviço, de tv e Internet, que para além do lazer não consegui trabalhar, sim trabalho em casa ao fim de semana e à noite a recibos verdes e preciso de internet pergunto eu...
É necessário reclamar para esta entidade fazer o crédito dos dias que houve interrupção do serviço? Eles não sabem que interromperam o serviço?
Solicito uma resposta antes de passar para o livro de reclamações
Obrigada

Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2020

MEO

20 de fevereiro 2020

Bom dia.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/36oGFQk.

Obrigado.

susana.sousa.s@gmail.com

20 de fevereiro 2020

Boa tarde
Já fui ao site que indicam mas não tenho como reclamar porque lá estão os assuntos e nenhum é de reclamação
Obrigada
Susana Sousa

susana.sousa.s@gmail.com

27 de fevereiro 2020

Não posso dar como resolvida porque não resolveram deram me um site onde não posso reclamar e um numero onde tenho que pagar para falar logo vou tirar a autorização de débito directo e vão ligar a pedir o dinheiro talvez seja melhor assim

Esta reclamação foi considerada resolvida