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MEO - Fatura em divida de 2004 da extinta TELEPAC

Resolvida
3828116
667
Cristina Almodovar apresentou a reclamação

Estive ha tempos a querer aderir a um serviço pós-pago de telemóvel mas não me foi permitido porque tenho uma fatura da TELEPAC de 204 no valor de 164,64 € por pagar.
Nessa altura mudei de residência, e a casa tinha instalação cabo, pelo que aderi ao que havia na altura.
A dita fatura até hoje nao chegou às minhas mãos.
 

28 abr 2016
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Cristina Almodovar

Vamos verificar a situação que nos reporta, agradeço que aguarde um contacto com esclarecimentos.


Até breve
Maria Santos

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
13 jan 2021
MEO adicionou uma resposta

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

13 jan 2021
MEO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)