O comportamento da operadora é, no mínimo, confrangedora porque a mesma bem sabe das razões do dissidio que existe com o utente e que resulta da cobrança indevida de serviços especiais na respectiva facturação, porque bem sabem que tais operações nunca foram realizadas e subscritas , tendo induzido em erro o consumidor, já que tal subscrição através de um serviço móvel associado ao contrato nunca aconteceu e nunca foi dado conhecimento ao interessado com qualquer aviso confirmativo da subscrição e dos montantes envolvidos dela resultantes e data de efectivação da mesma. E a operadora tem plena consciência dos factos, tanto que , na factura relativa ao mês de Junho inicialmente pelo valor de 97,18 €, foi corrigida para o valor de 80,00€ , mas apenas mencionada nas mensagens enviadas para o serviço móvel do ora reclamante e não para o respectivo endereço electrónico . Nele se dizia "A data limite para pagamento da sua fatura e 15-06-2022. Pague por MB WAY em https://mymeo.page.link/Pagar ou por MB/homebanking com Ent. 21159, Ref 438724662, Valor 80,00. Para nao ter de se preocupar com prazos de pagamento adira ao debito direto em mymeo.pt. Obrigado." Pelo exposto bem pode a operadora pretender mostrar uma "transparência " que não existe e que serve apenas os seus propósitos.
Voltaria a fazer negócio? Não
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