MEO - Fatura errada

no dia do 21/03/2022 contratei pacote com altice meo no valor de 29.99 por mes,
no dia do 06 05 2022 recebi para pagar o fatura com valor em sima do aquel contratada,
em valor de 48.78.
qual fui paga no mem dia no loja meo Forum Sintra.
em dia do 23 05 2022 ja recebi otra fatura do meo
qual pede me a pagar ja 51,99.
por pacote de 100 mb\s com valor no contrato do 29. 99.

asim me respondeou meo pir minha reclamacao.

Exma. Sra.,

Em resposta ao processo acima referenciado, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que a situação exposta deverá ser reportada por telefone para o nº 16200 ou na Área de Cliente em meo.pt a fim de ser verificada.

Solicitamos sempre a indicação do nº de serviço a fim de analisarmos o seu pedido.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,


Ana Paula Brás

Gabinete de Satisfação do Cliente

Por favor não responda a este e-mail, a sua mensagem não será lida nem encaminhada.

unde por issu caso eu novamente no dia de 27 mai fui no loja de Forum Sintra,
Asistente no loja pediram me falar com otro asistente no tlm +35116200,
que eu fis.
Gente mentirau me que o asunto vai ser tratado,
depois de algo dias ficando sem resposta,
fui novamente no loja,
unde ouvi mem coissa, esta tudo ok, espera,
agora ja esta dia de 06 junho e resebi o novo mesagem do meo
para pagar fatura fraudista do meo com valor de 51 99 euro

entao fraude do meo continua
nao resolverao nada!!!
altice Meo ja em seguunda veses DEPOIS DE RECLMACAO esta me pedir pagar 51 99 por poacote contratado com valor de 29 99. *e ainda tem impudência continuar me pedir debiro direito .)

A data limite para pagamento da sua fatura e 07-06-2022. Pague por MB WAY em https://mymeo.page.link/Pagar ou por MB/homebanking com Ent. 21159, Ref 416305990, Valor 51,99. Para nao ter de se preocupar com prazos de pagamento adira ao debito direto em mymeo.pt. Obrigado.
e como fatura ainda no esta paga parque esta com fraude depois de issu o meo vai me pedir ainda penalisacao
( com ja mi fiseram antigamente) para pagamento em atras,
por rasao meo mererece ficar penalisado por fraudas sistematicass, e pessimo servicio !!!


pede c cancelar tudos os negocios com meo

com porcaria e mentira qal abitou se meo a faser o asim. mas nada