MEO - Fatura indevida

Diego Santos apresentou a reclamação

11 de agosto 2022

Venho,por este email, buscar uma solução,pois no mês de agosto de 2022 recebi uma fatura indevida do valor de 68 euros da empresa MEO do número 911080945.O qual já havia feito o cancelamento do plano de 3gb, e do número. Sendo assim gostaria de uma solução e o cancelamento definitivo do mesmo, ou buscarei outros meios judiciais para ser solucionado.
Aguardo resposta!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de agosto 2022

MEO

11 de agosto 2022

Olá Diego de Oliveira Santos,

Registámos o seu pedido com o nº 78953222.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

16 de agosto 2022

Olá Diego de Oliveira Santos,

Em resposta ao seu pedido com o nº 78953222, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, de acordo com o email enviado a 12-08-2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador