MEO - Fatura não correspondente ao pacote

A uns tempo, no inicio do mês de Abril ligaram-me para aderir ao M4O e eu quis saber as condições e tudo mais e no inicio achei interessante e a senhora disse que ia mandar os papeis e os cartões para e e a minha família por-mos nos telemóveis, a senhora disse que o serviço só começaria a funcionar quando eu enviasse os papéis devidamente assinados para baixo. Passou duas semanas da chamada inicial e voltaram-nos a ligar a dizer que tinha 15 dias para enviar os papeis, eu informei a senhora que já não queria aderir e que ia enviar os papeis em branco com os cartões que nunca foram usados. No fim do mês de Abril a fatura veio com o valor de 77,99€, ou seja, veio com o valor já da M4O que eu nunca usei. Já fiz queixa na PT em Vila Franca de Xira e continuo com a divida de 77,99€ enquanto eu pagava 49,19€.