MEO
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Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
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Altice Portugal
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MEO - Faturação

Resolvida
Daniela Pimpão
Daniela Pimpão apresentou a reclamação
14 de outubro 2019 (editada a 31 de outubro 2019)
Vou retirar débito direto imediatamente. Fui levantar o cartão sim de oferta que nunca levantei e ao q tenho direito e cobram me? E ainda me cobram custos administrativos porque? Não fui informada na loja que teria de pagar o cartão. A isso chama se fraude.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2019
MEO
15 de outubro 2019
Bom dia.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Daniela Pimpão
15 de outubro 2019
Já o fiz ontem. Antes de fazer a queixa aqui
Daniela Pimpão
15 de outubro 2019
Já o fiz ontem. Antes de fazer a queixa aqui
Daniela Pimpão
15 de outubro 2019
Já o fiz ontem. Antes de fazer a queixa aqui
Daniela Pimpão
21 de outubro 2019
Preciso de uma resposta urgente
Daniela Pimpão
31 de outubro 2019
Não foi resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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