Boa tarde,
No passado mês de novembro cessei contrato com a meo. Entreguei os equipamentos e aguardei o envio da última fatura.
Entretanto veio a fatura de novembro no valor de 23,62€. Este valor apesar de não concordar com o mesmo em todos os artigos por falta de detalhe na fatura considero que devo parte. No entanto caiu uma fatura de dezembro e janeiro nos valores de 18,98€ e 19,28€ respetivamente.
Faturas a que não tenho acesso e não faço ideia que pretendem cobrar visto que a minha fidelização cessava em final de novembro.
Agradeço esclarecimento detalhado e envio das faturas para poder regularizar a situação.
Nota: é impraticável independente de ter cessado ou não contrato não ter um meio fácil e gratuito de falar convosco.
Cumprimentos
Marco Rodrigues
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2022
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