MEO - Faturação após contrato cancelado

Boa Tarde,

A minha reclamação deve-se a um pedido de reembolso de faturas após o cancelamento do Serviço MEO.
Este serviço foi por mim cancelado em Agosto de 2016, via telefone e foi-me confirmado que o serviço estaria cancelado.

Após este cancelamento fia contrato com a NOS passando a usufruir deste serviço.

Após este terminus de contrato recebi uma fatura da MEO a faturar o equipamento que não tinha devolvido, e dirigi-me á loja do Centro Comercial da Bela Vista para entrega do respetivo equipamento e pagamento de algum montante em divida, e o operador disse-me que estava tudo OK.

Agora recebi faturas: "Em resposta à sua comunicação de 22/05/2017, enviamos, por mail, cópia das faturas em dívida, na conta nº. 1258075580 (317,26Eur). Nelas encontram-se mencionadas as datas e os períodos/serviços faturados"

Que se referem ao periodo de Agosto a Dezembro de 2016, periodo posterior ao cancelamento por telefone. Contactei a MEO e o operador que me atendeu informou que não tinha enviado qualquer pedido por escrito a cancelar, situação que em nenhum dos contactos anteriores me foi solicitado.

Gostaria de saber qual o melhor procedimento nesta situação.

Cumpts,
NR