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MEO - Faturação em duplicado
Resolvida
1/10
Carlos Pereira apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2016
Boa tarde,
Continuo à espera que me devolvam por transferência bancária o valor que me retiraram a mais na fatura passada.
Liguei dia 5 deste mês, gastei 3 euros na chamada, estive 15 min ao telefone e disseram-me que iriam então reembolsar em 10 DIAS o valor pago (a fatura foi paga 2 vezes, uma por entidade e ref e outra por débito direto).
O valor não foi reembolsado nem aparece na fatura deste mês!
Carlos Pereira
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2016
24 de fevereiro 2016
Bom dia Carlos Pereira.
Estamos a verificar o exposto com a faturação.
dar-lhe-emos feedback assim que possível.
Até breve,
Maria Santos
Estamos a verificar o exposto com a faturação.
dar-lhe-emos feedback assim que possível.
Até breve,
Maria Santos
Carlos Pereira avaliou a marca
15 de setembro 2019
má
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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