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MEO - Faturacao indevida
Resolvida
Fernandino Machado apresentou a reclamação
17 de abril 2017
Realizei uma chamada no dia 13 Marco de 2017 para o numero 707247365, esta chamada durou menos de 5 minutos o qual deparei na fatura deste mes que vao devitar 52, 9 € por uma chamada que durou mais de 7 horas segundo consta na fatura o que errado e de todo impossivel visto que desliguei o telefone de imediato e esta chamada como referi nao durou mais de 5 minutos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de abril 2017
2 de agosto 2017
Boa tarde Fernandino Machado,
Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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