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98,2%
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MEO - Faturação tardia

Resolvida
Paulo Sousa
Paulo Sousa apresentou a reclamação
13 de abril 2016

não é tanto a reclamação em si mas realmente como empresas destas tratam de forma diria leviana os clientes. foram feitas chamadas no mês de dezembro para numeros 760 e depois de 3 meses é que enviaram os valores na fatura de março para faturação, passado tanto tempo, e mais depois de eu confrmar as faturas os valores não são coincidences o que deixa reservas em relação á veracidade das mesmas.

Data de ocorrência: 13 de abril 2016
MEO
13 de abril 2016
Bom dia Paulo Sousa

Iremos analisar a situação, desta forma agradecemos que aguarde um contacto da nossa parte tão breve quanto possível.

Até breve,
Maria Santos
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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