MEO - Fibra

josé ferreira apresentou a reclamação

23 de julho 2019

Bom dia, no prédio ao lado do meu já existe fibra há muito tempo, á alguma razão por não exister no meu! é que neste momento estou a pagar por um serviço ADSL mais do que pagava pelo serviço MEO fibra total 100, o serviço que eu tinha na minha morada antiga, neste momento sinto me prejudicado, já agora á alguma forma de acelerar a instalação do serviço fibra na minha casa!!

Data de ocorrência: 23 de julho 2019

MEO

24 de julho 2019

Bom dia.

Registamos a sua insatisfação, contudo, garantimos-lhe que é nossa preocupação manter um forte investimento nas infraestruturas para continuarmos a garantir a expansão da cobertura MEO Fibra. Sugerimos que efetue o teste de cobertura MEO Fibra para a sua morada em https://em.meo.pt/2MZvsvd: caso o serviço não esteja ainda disponível, será contactado logo que exista viabilidade.

Obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida