MEO - Fim do contrato de telemóvel

Antonio Rocha apresentou a reclamação

15 de outubro 2018

Informo que a devido tempo e de acordo com a lei, dei conhecimento a minha operadora UZO a lot cost da MEO de que o contrato alterado ficava sem efeito. Atendendo a que a minha vontade e a lei não foram respeitadas, informo que irei pagar os 4 euros que enviaram a cobrança, mas que a partir do final do mês de outubro de 2018 deixarei de ser vosso cliente na rede móvel.
15 DE OUTUBRO DE 2018

Data de ocorrência: 15 de outubro 2018

MEO

16 de outubro 2018

Boa tarde António Rocha.

Lamentamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador