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MEO - Foi renovado o contrato sem que eu tenha autorizado

Em tratamento
65269421
82
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Daniel Alves apresentou a reclamação

No dia 26 /05 foi renovado o meu contrato sem que, tanto na chamada como na SMS tenha confirmado alguma coisa para que pudessem proceder a renovação do contrato.
E na linha dizem que sim, que se esta no sistema foi porque eu autorizei quando isso não e verdade
23 set 2021
MEO adicionou uma resposta

Olá Daniel Alves,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 65269421 no dia 2021-09-23 e que mereceu a nossa atenção.

Estamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável pelo que agradecemos que utilize os contactos disponibilizados em https://www.meo.pt/

MEO
www.meo.pt/

07 out 2021
Daniel Alves adicionou uma resposta

Ainda estou a espera de uma resposta da vossa parte.

Daniel Alves está a aguardar resolução da marca

Comentários (1)

Ver perfil de Dario Fernandes

Dario Fernandes

Mais do mesmo... é incrível o número de reclamações do mesmo tipo... infelizmente não está sozinho...eu também estou numa situação análoga...