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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Fui enganado por operadora
Resolvida
1/10
André Filipe apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2018
Bom dia, venho por este meio reclamar, que fui enganado por uma operadora da meo pressencialmente, pedi para se trocar a data de faturação, ao qual a senhora disse que sim e ate acordamos a nova data de faturaçao. Uns dias depois ligam-me do apoio ao cliente e dizem-me que tal nao e possivel. Fui enganado pela senhora do balcao da meo da loja do cidadao das laranjeiras
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2018
14 de fevereiro 2018
Boa tarde Andre Fernandes.
Verificamos que a situação reportada foi resolvida no seguimento da exposição que efetuou via área de cliente, registada com o nº 3-259191466615.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Maria Santos
Verificamos que a situação reportada foi resolvida no seguimento da exposição que efetuou via área de cliente, registada com o nº 3-259191466615.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Maria Santos
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
André Filipe avaliou a marca
23 de maio 2021
Esta pagina e brincadeira, mudam os estados sem qualquer aviso
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Pense comigo: Voce foi a loja;
Fez um pedido;
Ligaram-lhe do apoio a clientes a dizer que não da;
No meu entender quer dizer a empregada deu entrada do pedido, mas este não foi aceite...
Voce não foi enganado, pelo visto so não tem inteligência para entender que a empregada da loja não decide nada, limita-se a submeter os pedido para quem de direito.
Ja entendeu agora?
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