Ranking na categoria
Altice Portugal
- 16200
-
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Funcionaria
Resolvida
Rui Martins apresentou a reclamação
12 de outubro 2019
Boa tarde
Depois de me dirigir a uma loja da Meo, para comprar um telemóvel, fui recebido pessimamente pela funcionaria Gicelly, foi horrível. As sugestões que dava eram dadas com agrassividade e fui obrigado a ir embora.
Depois de me dirigir a uma loja da Meo, para comprar um telemóvel, fui recebido pessimamente pela funcionaria Gicelly, foi horrível. As sugestões que dava eram dadas com agrassividade e fui obrigado a ir embora.
Data de ocorrência: 12 de outubro 2019
15 de outubro 2019
Bom dia.
Lamentamos a sua insatisfação. Asseguramos-lhe que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável e de acordo com as suas naturais expectativas, sendo muito importante a análise de problemas e sugestões, visando melhorar a qualidade do nosso serviço. Pelo que agradecemos ter trazido ao nosso conhecimento os factos relatados que serão analisados internamente.
Certos da sua melhor compreensão, afirmamos o nosso compromisso na contínua melhoria dos serviços prestados aos nossos clientes.
Continuamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado.
Lamentamos a sua insatisfação. Asseguramos-lhe que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável e de acordo com as suas naturais expectativas, sendo muito importante a análise de problemas e sugestões, visando melhorar a qualidade do nosso serviço. Pelo que agradecemos ter trazido ao nosso conhecimento os factos relatados que serão analisados internamente.
Certos da sua melhor compreensão, afirmamos o nosso compromisso na contínua melhoria dos serviços prestados aos nossos clientes.
Continuamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado.
15 de outubro 2019
Ainda hoje passei pelo mesmo sitio esta funcionária continua a trabalhar como se nada aconteceu.
Se é este o atendimento que a MEO quer dar, digo já que é péssimo. Nunca vi tanta agressividade com um cliente.
Um pedido de desculpas assentava bem pelas obscenidades que tive de ouvir.
Se é este o atendimento que a MEO quer dar, digo já que é péssimo. Nunca vi tanta agressividade com um cliente.
Um pedido de desculpas assentava bem pelas obscenidades que tive de ouvir.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.