MEO - Go em smart tv

Elsa Pereira apresentou a reclamação

2 de dezembro 2014

ao contatar a meo para aderir ao produto foi-me dito que para alem da televisao com a box poderia usufruir de cerca de 70 canais em outras televisoes, desde que estas fossem smart tv, atraves do meo go. qual é a minha surpresa, quando ao adquirir de proposito uma smart tv, a dita aplicaçao meo go nao é possivel abrir na smart tv!!! agora tenho uma smart tv, que comprei de proposito, sem poder usar o meo go. muita má informaçao da MEO. provavelmente para tentar forçosamente angariar mais um cliente. publicidade enganosa! nos smartphones e tablet, sim funciona. Mas na smart tv NÂO FUNCIONA!! deviam pagar-me a smart tv que fui "obrigada" a adquirir.

Data de ocorrência: 2 de dezembro 2014

MEO

9 de julho 2015

Boa tarde Elsa Gonçalves,

Desde já, lamentamos a demora na resposta e a situação que reporta. Aproveitamos para informar que o MEO Go está disponível no PC, tablet e smartphone. Ficamos à disposição para a ajudar com qualquer questão futura.

Até breve,
Jorge Brito

Esta reclamação foi considerada resolvida