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MEO - Ignoraram a questão

Resolvida
Jorge Torres
Jorge Torres apresentou a reclamação
30 de janeiro 2014

Hoje contactei a MEO através do 1696 pois estou a receber constantemente chamadas de um numero internacional (0034917871171)
que está identificado em diversos Sites da internet como SPAM.
Tanto o colaborador como o supervisor ignoraram a questão exposta.
Disseram para que queixar à policia!
Estas questões podem ser fraude e esta entidade ignorou a minha questão.

Data de ocorrência: 30 de janeiro 2014
MEO
31 de janeiro 2014
Bom dia Jorge Miguel Torres.

Agradecemos o seu alerta.
Tecnicamente, a receção de uma chamada (ou o retorno da chamada recebida), não permite ações de pishing que permitam copiar dados armazenados no telemóvel ou infetar o equipamento com algum vírus.
No entanto, é fundamental que conheça e esteja atento a todas as situações que considere suspeitas, quer lhe sejam enviadas por e-mail ou por SMS. No site da Portugal Telecom encontra uma série de informações para poder utilizar em segurança os seus equipamentos móveis ou a internet - * PROIBIDO *://343.cb.sl.pt

Até breve,
Maria Santos
Jorge Torres
4 de fevereiro 2014
Pois mas para variar o 1696 (PAGO) não soube responder à questão.
Ignoram e gozam com o Cliente.
Infelizmente tenho fidelização...
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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