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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
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46%
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45,4%
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MEO - Incumprimento

Resolvida
1/10
Antonio Martins Martins
Antonio Martins apresentou a reclamação
14 de março 2019 (editada a 20 de março 2019)

hoje dia 14 de março estive a espera da meo para me resolver a avaria que já vem do dia 28 de fevereiro qual o meu espanto que só dia 18 vinham resolver o assunto como já e assunto para o portal da queixa pois se uma pessoa se atrasa com pagamento vem logo sms a dizer que é cortado o serviço aqui pergunto posso rexindir contrato com justa causa por incumprimento da meo

Data de ocorrência: 14 de março 2019
MEO
15 de março 2019
Boa tarde, Antonio Martins.

Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Antonio Martins Martins
Antonio Martins avaliou a marca
29 de março 2019

a marca meo é fraquissima para resolver os problemas dos cilente demora dias dias e não resolve nada no meu caso estive do dia 28 fevereiro a espera depois marcaram para odia 11 de abril não apareceu ninguen voltaram a dizer dia 18 não apareceu ninguem voltou a ficar sem internetedo dia 27 eu a pagar

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

quando receber a facturação vamos ver