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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Inexistência de rede
Resolvida
Raquel Seijo apresentou a reclamação
19 de dezembro 2017
Após o sinistro ocorrido a dia 12.12.2017, decorrente do temporal, fiquei sem serviço MEO, ou seja sem telefone fixo, internet e televisão. Após contactar os serviços da MEO, fui informado que existe uma falha na rede exterior. Não sabem quando estará novamente funcional.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2017
28 de dezembro 2017
Boa tarde Paulo Martins,
Lamentamos a situação e para que mesma seja analisada, deverá ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Sofia Miguel
Lamentamos a situação e para que mesma seja analisada, deverá ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Sofia Miguel
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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