Na vossa página existe uma ferramenta que permite testar a cobertura fibra de uma determinada zona inserindo o código postal. Já de alguns meses a esta parte eu tento inserir o meu código postal e me aparece a informação que a minha zona já possui fibra. Peço que me contactem e depois de dar a rua é me dito que não existe fibra no local, mas sim ADSL. Isto é informação errada e enganosa. Nem eu, nem ninguém da minha localidade tem fibra porque simplesmente a fibra não passa lá. Ora se não passa, não coloquem no vosso site a dizer que passa. Se há planos para passar, apenas quando ela efetivamente estiver disponível para comercialização é que deve aparecer no site que existe fibra.
3500-883 TEIVAS - Viseu
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de abril 2019
Eu também tenho uma casa de um familiar que não percebe muito de computadores mas gostaria de que os filhos tivessem acesso à net rápida e encontro-me na mesma situação, curiosamente também em Teivas, CP: 3500-883
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