MEO - Informações falsas no pedido de portabilidade

Bom dia,
Fiz no inicio de Outubro um pedido de portabilidade da MEO para a Nowo. Este pedido não foi aceite porque o nome do pedido não coincidia com o nome do cliente MEO. Repeti por duas vezes o pedido de portabilidade e no dia 18/10 recebi uma chamada da Meo a informar que o meu pedido de portabilidade para a Nowo tinha sido novamente chumbado e apresentou-me uma contraproposta para continuar na MEO. Uma vez que o pedido de portabilidade tinha sido chumbado aceitei a proposta da Meo. No final o operador disse-me que iria enviar um estafeta para tratar da portabilidade da NOWO para a MEO. Aí estranhei, pois se estava chumbada a portabilidade é porque não era cliente Nowo, então porque é que tinha que pedir outra portabilidade. Ele voltou a dizer que a portabilidade da MEO para a NOWO não foi aceite e que este pedido de portabilidade era para minha segurança. No dia 19/10 de manhã recebo um SMS da Nowo a informar que o pedido de portabilidade foi aceite e que já posso usar o cartão da NOWO. Ou seja, o operador da MEO mentiu. Eu aceitei a proposta da MEO pois ele me disse que o pedido de portabilidade tinha sido chumbado. Isto eram 20 horas de dia 18/10 e a NOWO diz que recebeu a resposta da MEO a confirmar a portabilidade às 14.00 de dia 18/10. A Meo não agiu de boa fé. Não vou receber estafeta nnhum nem assinar nada. E fico a aguardar se a Meo me vai tentar impor um contrato de 24 meses com base no telefonema A gravação prova que o operador mentiu pois a portabilidade tinha sido aceite quando ele disse o contrário.
Não me parece que uma empresa como a MEO preciso disto. É triste.