MEO - Instalação de serviços

Em 12 de Janeiro de 2018, dirigi-me a um balcão da meo em Viseu, com o propósito de solicitar a instalação do serviço: tv,net,telefone. Hoje 15 de Fev. 2018, ainda ninguem disse nada e o mais engraçado é que a fibra passa mesmo aqui ao lado, tendo alguns dos meus vizinhos esse serviço. Liguei através do 16200 e inclusivé no balcão em Viseu já informei que caso não informem do andamento dos trabalhos até 17 de Fev, dou por anulado o pedido que fiz, porque terminada a fidelização com a operadora que me fornecia o serviço, os preços são outros e muito mais elevados e como é obvio não dá para estar á espera hàd-eternum. Obrigado....