MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
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MEO - Internet

Resolvida
4/10
Monica Travassos Vilaça
Monica Vilaça apresentou a reclamação
27 de janeiro 2019

1347783604 n cliente.
Dia 23 de Janeiro altetei o meu tarifário que inicia dia 1 mas adquir Internet extra que em 24h ficaria activo...
Ate agora nada! Se nao precisasse nso alteraria

Data de ocorrência: 27 de janeiro 2019
MEO
29 de janeiro 2019
Boa tarde Monica silva Basílio Travassos g Vilaça,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Monica Travassos Vilaça
Monica Vilaça avaliou a marca
12 de fevereiro 2019

.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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