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Tempo Médio de Resposta
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99,7%
Média das Avaliações
49,1%
Taxa de Retenção de Clientes
51%
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MEO - Internet fixa e móvel fraca

Resolvida
Diamantino Pitrez Guedes
Diamantino Guedes apresentou a reclamação
7 de julho 2017

Aguardo urgentemente um contacto por parte das avarias estou com a internet fixa e móvel bastante lentaAguardo urgentemente um contacto por parte das avarias estou com a internet fixa e móvel bastante lenta

Data de ocorrência: 7 de julho 2017
MEO
8 de julho 2017
Boa tarde Diamantino Guedes.

Estamos a verificar a situação que reporta no pedido registado com o nº 3-219114521062, será contactado em resposta a este assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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