MEO - Internet Fixa Lenta/Quebras

Venho por este meio apresentar o meu total desagrado com o vosso serviço que me estão a prestar que é internet fixa ou seja neste momento pago uma internet que pode ir até aos 12 mb e onde só me chegam 300 kbs , isto é para verem o vosso serviço da treta já para não falar que a internet apresenta várias quebras não só aqui comigo mas também com outras pessoas e mesmo tem dias que chega a ir aos 200 kbs agora digam-me que velocidade é esta de quando nem para carregar um simples vídeo consegue.
Sou cliente á anos e nunca vi disto simplesmente em pleno século 21 já muitos com fibra ou até mesmo a cabo haver pessoas ainda com adsl da treta e não venham dizer que não podem fazer nada e que a culpa não é vossa se estão a prestar um serviço tem de o garantir caso contrário não o prestem.
Deixo aqui muito bem salientado que espero que façam alguma coisa para melhorar o serviço aqui pela minha zona caso contrário deixo de ser cliente até porque o que estou a pagar não estou a usufruir.
E realmente vou mesmo apresentar queixa do vosso serviço.