MEO - Internet lenta

Inês Gomes apresentou a reclamação

7 de novembro 2015

Tenho serviço Meo, com comunicações fixas e internet imilitada incluida. O serviço meo não tenho nada a reportar. Já a internet, tem cada dia ficado mais lenta, demora imenso tempo a carregar páginas e vídeos nem vê-los (sempre a encravar). Há anos atrás a internet , dado o sítio que é, até era bem rápida. Neste momento, o srviço está péssimo. Estou a pagar por um serviço que não consigo usufruir. Já contactámos um técnico e ele veio cá a casa inclusive mudar o router. Nada mudou.

Data de ocorrência: 7 de novembro 2015

MEO

27 de novembro 2015

Boa tarde Inês Freitas Gomes.

Lamentamos a demora na resposta.
Estamos a verificar a situação.
Dar-lhe-emos feedback assim que possível.

Até breve,
Maria Santos

Inês Gomes

13 de dezembro 2015

Fico à espera de uma resposta breve !

Esta reclamação foi considerada resolvida