MEO - Internet lenta em serviço caro e sem qualidade

Na ultima interação que tive com essa operadora, chamei a atenção do meu interlocutor que nunca mais faria nenhuma intervenção/teste no meu serviço uma vez que não sou, nem nunca foi funcionário da MEO, para estar a despistar avarias no serviço, quando essa operadora nada faz.
Mais referi que o serviço fornecido era de péssima qualidade e caro, opinião que mantenho com cada vez mais convicção.
A lentidão da internet quando me ligo ao router usando a frequência de 2,4Ghz é de bradar aos céus!
Mais ainda, tenho sérias dúvidas que a MEO me tenha disponibilizado a velocidade de internet que me prometeu e que eu pago, até à bendita hora em que mudarei de operadora... já falta pouco...
A única coisa que a MEO faz prontamente, todos os inícios de ano, é aumentar o preço do periclitante serviço que me presta.