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A marca MEO é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
49,6%
Taxa de Retenção de Clientes
51,9%
Ranking na categoria
Altice Portugal
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MEO - Lentidão wifi

Resolvida
1/10
valdemar lopes
valdemar lopes apresentou a reclamação
20 de novembro 2016

Várias vezes que venho a avisar sobre a lentidão wifi, 2.22mb velocidade de download. Pago 100 e tenho 97% menos! Além de que a box fica bloqueada e tenho de desligar tudo.

Data de ocorrência: 20 de novembro 2016
MEO
5 de agosto 2017
Boa tarde Valdemar Lopes,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
valdemar lopes
valdemar lopes avaliou a marca
11 de julho 2024

* PROIBIDO *

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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