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MEO M4O - Dar a conhecer o meu descontentamento

Resolvida
Rui Rcardo
Rui Rcardo apresentou a reclamação
10 de junho 2013

Escolhi o portal da queixa para dar a conhecer o meu descontentamento com a PT mais em concreto com o serviço m4o, à 3 dias a trás fui contactado pela PT a propor o serviço m4o sendo eu cliente meo tv+net+telefone e cliente tmn seria só adicionar os telemóveis que passaria a ter, chamadas ilimitadas para todas as redes, feitas as contas penso que era interessante só vantagens e em tempos de crise o que se puder poupar poupa-se. o problema surgiu depois os 4 números envolvidos eram todos moche todos eles tinham saldo, passados 24 horas após o sim ao m4o ficamos sem o dinheiro e pontos que tínhamos nos telemóveis algo que não foi explicado pelo vendedor da PT bem como que o ilimitado afinal tem limite 2000 min por mês sinto-me enganado e sem dinheiro

Data de ocorrência: 10 de junho 2013
MEO
19 de junho 2013
Caro Rui Ricardo,

Encaminhamos a situação que nos reportou para analise dos nossos serviços.
Logo que possível entraremos em contacto consigo.

Até breve,
Jorge Brito
MEO
19 de junho 2013
Caro Rui Ricardo,

Verificamos que os nossos serviços entraram em contacto.
Ficamos disponíveis para esclarecimentos adicionais.

Até breve,
Luís Oliveira
Esta reclamação foi considerada resolvida
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