Olá Paulo jerónimo,
Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 75455822 no dia 2022-05-22 e que mereceu a nossa atenção.
A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.
Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
www.meo.pt/
Boa tarde Paulo jerónimo,
Informamos que a situação reportada se encontra devidamente encaminhada e em tratamento no processo com o número 3-582084615394, sendo que logo que exista um ponto de situação, será efetuado um contacto pela equipa de apoio ao cliente MEO e prestada resposta através deste meio.
MEO
www.meo.pt
Boa tarde Paulo jerónimo,
No seguimento da reclamação número 75455822, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários na comunicação enviada através de e-mail pelos serviços MEO no dia 3 de junho de 2022, pelo que na ausência de qualquer informação adicional a prestar através deste meio, e tendo sido reiterada a informação anteriormente prestada, damos a reclamação por terminada.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente através dos canais oficiais para o efeito, nomeadamente o número 16200 ou na sua área de cliente my MEO.
MEO
https://www.meo.pt/
Voltaria a fazer negócio?
neste momento nada esta resolvido, estou com muitos problemas, faturas a cobra mais e estou farto de ligar e a resposta que obtive, é que iriam analisar o meu contrato referi ainda que tenho instalação mal feita, tenho os cabos descolados da minha parede, a resposta que me deram, foi que, após analisarem todas as minhas reclamações, entrariam em contato comigo, pela linha de apoio ao cliente, o que ainda não aconteceu. peço graciosamente o vosso apoio.
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