MEO - Mais uma de muitas queixas

Jorge Santos apresentou a reclamação

16 de julho 2017

As queixas são múltiplas e têm-se vindo a acumular ao longo dos anos. A mais recente prende-se com o facto de me encontrar sem acesso à TV desde o passado dia 11 de julho, ou seja, há cerca de cinco dias, Fiz múltiplas diligências junto da MEO por todos os meios ao meu alcance, sem sucesso. Intolerável!
Junto exposição detalhada, com o historial mais desenvolvido.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de julho 2017

MEO

18 de julho 2017

Boa tarde Jorge Santos.

Estamos a averiguar a situação que reporta no pedido nº 3-219922794383, entraremos em contacto consigo em resposta a este assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador