MEO - Marketing agressivo

Edgar Gomes apresentou a reclamação

29 de agosto 2017

Mudei de operador pois estou insatisfeito com o serviço prestado na meo. Agora ligam-me de 10 em 10m da meo. Uma vez atendi e era uma gravação. Desliguei logo. No entanto o meu telemóvel perde bateria mais rápido. E continuam a insistir. Serviço medíocre, marketing agressivo, não ouvem os clientes, fornecem serviços desnecessários, e publicidade enganosa.

Data de ocorrência: 29 de agosto 2017

MEO

7 de setembro 2017

Boa noite Edgar Gomes,

Compreendemos a sua insatisfação mas para que a situação seja analisada, deve ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos como, por exemplo, a opção "Pedidos" disponível na área de cliente (* PROIBIDO *://em.meo.pt/2p1mMLD).

Até breve,
Rute Silva

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Edgar Gomes avaliou a marca

8 de maio 2023

Tenham atenção aos clientes

Voltaria a fazer negócio? Não

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador